POINTS
- 情報に基づいた判断がしやすくなり、業務のスピード向上につながった!
- 必要な情報を誰でも同じ画面で確認できる環境が整った!
- 今後は業務プロセス全体を見える化し、組織全体で情報を活用できる基盤として発展させていきたい
kintone導入前に抱えていた課題
日々の業務は円滑に運営できていた一方で、
情報管理は人に依存する場面が多く、
今後の事業拡大を見据えると、仕組みとして整える必要性を感じていました。
なぜ、kintone伴走支援を利用しようと思ったのか
kintoneの専門性に加え、
業務や運用フローを丁寧に整理しながら進めてもらえる点に魅力を感じました。
現場の実情を踏まえた現実的な提案が受けられることも、
伴走支援を依頼した理由の一つです。

導入後感じられた変化
必要な情報をkintone上で一元的に確認できるようになり、
確認や問い合わせにかかっていた時間が減少しました。
情報に基づいた判断がしやすくなり、業務のスピード向上につながっています。
社内でのkintoneの活用方法
顧客情報、案件の進捗状況、社内申請などをkintone上で管理。必要な情報を誰でも同じ画面で確認できる環境を整えています。

メイクスビューのメリット、感動したポイント
完成形を一方的に提示するのではなく、
運用しながら改善していく進め方を取ってもらえたことで、
社内でも前向きに取り組む空気が生まれました。
kintoneを“現場のツール”として根付かせる支援だと感じました。
今後の展望、kintoneでやってみたいこと
現時点では情報管理や社内申請を主な用途としていますが、
今後は業務プロセス全体を見える化し、
組織全体で情報を活用できる基盤として発展させていきたいと考えています。
| 商号 | 株式会社ラックハウジング |
| 事業概要 | 不動産業(賃貸・売買・管理・新築分譲住宅の販売・買取) |
| 社員数 | 50名 |
| 取材対象者役職 | 代表取締役 |
| 導入年月 | 2024.8 |
